użytkowników online: 2746
użytkowników zalogowanych: 0
 




Paweł

691 691 844
Pon-Pt 8:00-16:00


 



 


 
 

 Przesyłka kurierska DPD  płatność 
 pobraniowa waga do 30 kg - 19,50 zł brutto


 Przesyłka kurierska DPD płatność
 przelewowa waga do 30 kg - 15,50zł brutto

 
Strona startowa > reklamacje

Reklamacje

    Wszystkie towary sprzedawane przez sklepelektryczny.pl posiadają stosowne atesty i certyfikaty, jak również podlegają gwarancji producenta. W przypadku reklamacji produktu należy do niego dołączyć: dokument sprzedaży, wypełniony druk reklamacyjny z opisem usterki (dostępny poniżej), kartę gwarancyjną (jeśli produkt takową posiadał). Reklamacyjne produkty prosimy odsyłać na adres:
Hurtownia Elektrotechniczna Eltron
15-169 Białystok ul. Wysockiego 69
z dopiskiem ‘ Reklamacja sklepelektryczny.pl’
    Na czas transportu przesyłka powinna być starannie zapakowana. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za zasadną po dokonaniu naprawy lub wymiany towar jest wysyłany do klienta na nasz koszt.

Formularz reklamacyjny (pdf)

Zwroty

    Każdy Klient, który zrobi zakupy na stronie w sklepelektryczny.pl ma prawo zwrócić zakupiony towar w przeciągu 14 dni od daty odebrania paczki – wynika to z „ Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”. Informacje o planowanym zwrocie należy przekazać w ciągu 10 dni od daty odbioru paczki. Każdy zwrócony towar musi posiadać oryginalne opakowanie i nie może nosić śladów użytkowania. Do przesyłki musi być dołączony dowód zakupu i wypełnione oświadczenie zwrotu towaru.

    Towar który ma zostać zwrócony prosimy wysyłać na adres:

   Hurtownia Elektrotechniczna Eltron 15-169 Białystok ul. Wysockiego 69 z dopiskiem ‘ Zwrot sklepelektryczny.pl’
   Wszystkie produkty odesłane po upływie 14 dni od daty zakupu nie będą przyjmowane. Zwrot pieniędzy za zwrócone produkty nastąpi w przeciągu 21 dni od daty otrzymania paczki z towarem. Zwrot dokonywany jest przelewem bankowym na numer konta podany przez Klienta.